Lieferung und Lieferzeit

Kunststoffelemente weiß, Isoliergläserca. 4-6 Wochen
Kunststoffelemente, Standarddekorca. 5-7 Wochen
Kunststoffelemente, Sonderdekor einseitigca. 6-8 Wochen
Kunststoffelemente, Sonderdekor beidseitigca. 7-9 Wochen

FAQs Versand

Häufig gestellte Fragen zu Ihren zum Versand Ihrer Katzenklappen, Bauelemente, Hundeklappen, Fenster und Türen

Ablauf der Lieferung Ihrer Katzenklappe - Türen o. Fenster

Nachdem Ihre Ware bei uns eingetroffen ist und diese von uns auf Mängel geprüft wurde, werden Sie in unsere betriebliche Tourenplanung aufgenommen.
 
Sobald ein Liefertermin für Sie feststeht, erhalten Sie eine E-Mail durch unsere Touren Planung mit dem Lieferdatum sowie der ungefähren Uhrzeit.
 
Der Fahrer des LKWs wird Sie dann 30 bis 60 Minuten vor dem Eintreffen anrufen.
Je nach Auslastung, kann der Auftrag durch eine Fremdspedition geliefert werden.

Vollmacht zur Warenannahme

Schaffen Sie es nicht die Ware persönlich anzunehmen?

In diesem Fall muss Ihre Annahme-Vertretung über eine Vollmacht zur Warenannahme verfügen.

Füllen Sie dazu unsere Vollmacht zur Warenabholung aus und halten diese am Tag der Anlieferung bereit.

Lieferung

Soweit in der Artikelbeschreibung keine andere Lieferfrist angegeben ist, erfolgt die Warenlieferung innerhalb von Deutschland, in der Regel innerhalb von drei bis acht Wochen, nach Auftragsbestätigung.

Bitte beachten Sie, dass Lieferzeiten nach Zahlungseingang und nicht mit Bestelleingang, berechnet werden. Bei Auslandslieferungen können die Lieferzeiten abweichen.

Sonderausführungen können zu längeren Lieferzeiten führen! Diese werden Ihnen bereits mit dem Angebot mitgeteilt.

 

 

Versicherung & Gefahrenübergang​

Die Ware ist selbstverständlich bis zur Anlieferung versichert. 

Der Gefahrenübergang der Ware findet beim Abladen an der von Ihnen angegebenen Lieferadresse statt. 

Über die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen hinaus werden keine Garantien hinsichtlich der gelieferten Waren oder Dienstleistungen übernommen.

 

Achten Sie bitte auf ausreichend viele und geeignete Abladehelfer vor Ort, da unsere Fahrzeuge betriebsbedingt nur mit einem Fahrer besetzt sind. Die Ware ist selbstverständlich bis zu Ihrer Anlieferung versichert.

Entladung Ihrer Produkte

Für eine Entladung der Bauelemente werden mindestens zwei-drei geeignete Abladehelfer benötigt.

Die Anzahl der Helfer kann jedoch wegen der Fenstergröße abweichen. Um ein Gefühl für das Gewicht der Fenster zu bekommen – hier eine kleine Hilfe.

Faustformel:
•    Fenster pro Quadratmeter mit 2-fach Verglasung wiegt 35 Kilo
•    Fenster pro Quadratmeter mit 3-fach Verglasung wiegt 45 Kilo

Unsere Fahrzeuge sind betriebsbedingt nur mit 1-2 Fahrern besetzt.

Bitte beachten Sie daher, dass ausreichend Abladehelfer vor Ort sind. Unsere Fahrzeuge sind nicht mit Kränen oder ähnlichen ausgestattet.

Maßgefertigte Produkte

Bereits bei der Auftragsbestätigung wird Ihnen die Versandart der Fenster mitgeteilt.

Beim Versand über Kurierdienste wie DPD, UPS, GLS werden die Fenster grundsätzlich gut verpackt dem Versanddienstleister übergeben.

Wird Ihre Ware über unsere Spedition zugestellt, werden Ihre Fenster durch unser Fachpersonal fachmännisch gesichert und benötigen daher keine besondere Verpackung.





Kosten Spedition - Paketversand

Die Versandkosten werden individuell, je nach Ware und Lieferort, berechnet (inklusive gesetzliche Mehrwertsteuer).

Bitte informieren Sie sich im Vorfeld über die zu erwartenden Versandkosten. Eine Besonderheit der Preisberechnung ist auch der Versand auf Inseln. Ein entsprechender Inselzuschlag wird bei Bedarf gesondert ausgewiesen.

  • Die Versendung sperriger Güter innerhalb Deutschlands (Speditionsversand) berechnen wir individuell nach Entfernung, Größe und Gewicht.
  • Den Versand sperriger Güter (Speditionsversand) ins Ausland berechnen wir individuell nach Entfernung, Größe und Gewicht.

 Für den Leistungsumfang der Anlieferung gelten unsere unten bei “Anlieferung” aufgeführten Hinweise.

 

Verpackung Bauelemente

Bereits bei der Auftragsbestätigung wird Ihnen die Versandart der Fenster mitgeteilt.

Beim Versand über Kurierdienste wie DPD, UPS, GLS werden die Fenster grundsätzlich gut verpackt dem Versanddienstleister übergeben.

Wird Ihre Ware über unsere Spedition zugestellt, werden Ihre Fenster durch unser Fachpersonal fachmännisch gesichert und benötigen daher keine besondere Verpackung.

 

 

 

 

Transport

Die Anlieferung Ihrer Ware erfolgt als reiner Transport nach betrieblicher Tourenplanung frei Bordsteinkante. Das Entladen ist nicht mit inbegriffen.


Achten Sie bitte auf ausreichend viele und geeignete Abladehelfer vor Ort, da unsere Fahrzeuge betriebsbedingt nur mit einem Fahrer besetzt sind. Die Ware ist selbstverständlich bis zu Ihrer Anlieferung versichert.